Koje podatke prikupljamo i zašto?
Kontakt forme
Kada nam pošaljete poruku putem kontakt forme, prikupljamo podatke koje unesete (ime, e-mail, telefon i sadržaj poruke) isključivo radi obrade vašeg upita i zakazivanja pregleda.
Pravni osnov obrade: saglasnost korisnika i legitimni interes (odgovor na upit).
Telefonski pozivi
Ako nas kontaktirate telefonom, koristimo podatke (ime, broj telefona, sadržaj razgovora) samo radi dogovora i pružanja usluga.
Podaci se ne čuvaju u marketinške svrhe.
Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi osnovne tehničke kolačiće za funkcionalnost i poboljšano korisničko iskustvo.
Ovi kolačići ne sadrže lične podatke i ne koriste se u svrhe profilisanja ili marketinga.
Ugrađeni sadržaj sa drugih sajtova
Na sajtu se može nalaziti ugradjeni sadržaj (npr. Google mapa, video materijali). Takav sadržaj se ponaša isto kao da ste posetili drugi sajt, i ti sajtovi mogu prikupljati podatke o vama (kolačići, IP adresa, način korišćenja sadržaja).
Sa kim delimo podatke?
Vaše podatke ne delimo sa trećim stranama, osim ako je to zakonski obavezno (npr. na zahtev nadležnih organa).
Koliko dugo čuvamo podatke?
-
Podaci poslati putem kontakt forme čuvaju se samo dok je potrebno za odgovor i eventualno zakazivanje termina. Nakon toga se brišu.
-
Telefonski podaci se ne arhiviraju osim u slučaju zakazivanja termina, kada ostaju u rasporedu do izvršenja usluge.
Gde se podaci čuvaju?
Podaci se čuvaju na sigurnim serverima u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i EU GDPR regulativom.
Vaša prava (u skladu sa GDPR)
Kao korisnik, imate pravo da:
-
Zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama.
-
Ispravite netačne podatke koje ste nam dostavili.
-
Zatražite brisanje vaših podataka (osim ako postoji zakonska obaveza da ih čuvamo).
-
Ograničite obradu svojih podataka u određenim situacijama.
-
Prenesete podatke drugom pružaocu usluga (ako je tehnički izvodljivo).
-
Povučete saglasnost u bilo kom trenutku, bez negativnih posledica.
Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću ili ostvarivanjem svojih prava, možete nas kontaktirati:
E-mail: info@kilibardadc.rs
Telefon: +381 66 812 0583
Izmene politike privatnosti
Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana. Sve promene biće objavljene na ovoj stranici, a datum izmene će biti jasno naznačen.